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Sommet formation 2013

SOMMET DE LA FORMATION 

Information sommet : 613-688-4422 | lca@lacitec.on.ca

Osez innover pour performer (22454)

mercredi 15 mai 13

 

L'innovation est l'une des clés du succès professionnel et personnel. Cet atelier vous fera explorer et découvrir des nouvelles ressources que vous ne soupçonniez peut-être pas! À la suite de cette formation, vous serez en mesure d'avoir de nouvelles façons d'agir face à une situation et de libérer votre potentiel créateur face aux défis du quotidien

395,00  $

Techniques de prospection pour le développement des marchés (22405)

mercredi 15 mai 13

 

Un atelier interactif qui porte sur la prospection, le marketing et le développement de nouveaux marchés de façon pratique et utile. Vous développerez des compétences pour définir vos objectifs et les atteindre, créer des relations d'affaires à long terme avec les employeurs à l'aide de présentations gagnantes. Participer à cet atelier pour découvrir les qualités essentielles du succès!

295,00  $

Créer un réseau de relations gagnant (22411)

jeudi 16 mai 13

 

Lors de cet atelier, vous apprendrez  comment développer et organiser efficacement vos relations professionnelles.  Vous découvrirez des techniques et des outils afin de maximiser votre carnet d'adresse en vue de l'atteinte de vos objectifs professionnels.

295,00  $

Libérez vos talents et montrez vos vraies couleurs dans votre carrière! (True Colours) (022412)

vendredi 17 mai 13

 

Qui ne désire pas une carrière, un emploi qui lui permet de mettre à contribution ses talents, de maximiser ses forces, ses intérêts et ses compétences??  Au travers de multiples activités, cet atelier vous permettra de mieux vous connaître en utilisant la métaphore des couleurs "True Colours". Progressivement, vous serez amenez à cerner vos valeurs, identifier vos préférences et cibler vos forces tout en apprenant à connaître les autres personnalités qui vous entourent.

350,00  $

Communication dans un milieu de travail diversifié (022418)

mardi 21 mai 13

 

Améliorer les processus de communication au sein de votre organisation multiculturelle.Vous apprendrez les notions d'équité, de diversité culturelle et de la discrimination au sein d' un milieu de travail où la diversité culturelle occupe une grande place.

350,00  $

Comment transiger avec des clients difficiles (022419)

mercredi 22 mai 13

 

Cette formation vous permettra de perfectionner vos habiletés pour interagir avec vos collègues et/ou vos clients externes et internes. Vous allez apprendre davantage à comprendre l'impact et l'importance de votre rôle auprès des clients et de vos collègues, optimiser la communication afin de mieux accompagner le client, et autres!

 350,00  $

Organisez votre bureau pour qu'il fonctionne pour vous (022415)

mercredi 22 mai 13

 

Votre environnement de bureau vous empêche-t-il d'être productif et efficace ? Essayez-vous de vous conformer aux styles d'organisation des autres ? Savez-vous quelles stratégies d'organisation fonctionnent mieux pour vous ? La plupart d'entre nous n'ont jamais été enseignée comment organiser des systèmes et un espace de bureau pour soutenir le travail important que nous effectuions. Participez à cet atelier et découvrez votre style d'organisation et apprenez des stratégies pour vous organiser en conséquence.

350,00  $ 

Excellence dans le service à la clientèle (022417)

mercredi 22 mai 13

 

Cet atelier a pour but de donner un sens au service à la clientèle au sein de votre organisation et connaître davantage la notion de « client ». À la fin de cet atelier, vous serez en mesure de connaître les étapes du service à la clientèle, identifier qui sont les clients, définir les éléments et les qualités nécessaires pour offrir une expérience client professionnelle.

350,00  $

Présentation dynamique et efficace (022421)

jeudi 23 mai 13

 

L'importance de la première impression ! Comment transmettre efficacement son message afin qu'il soit compris de tous ? Voilà des sujets qui seront abordés lors de cet atelier où vous découvrirez des outils et techniques pour améliorer vos aptitudes à transmettre vos idées en public!

350,00  $

La synergie d'équipe et les générations: une occasion à saisir pour les leaders,

les équipes et l'organisation (22455)

vendredi 24 mai 13

 

Avez-vous entendu ceci:" Les jeunes ont peu de loyauté envers l'organisation…" Tandis que "Les travailleurs d'expérience eux, sont rigides, autoritaires, axés sur la performance..." Vous serez invités à prendre conscience de ce qui unit les générations l'une à l'autre et de l'interactivité possible des complémentaires. La collaboration, la participation et l'engagement sont des incontournables pour réussir à naviguer à travers les enjeux grandissants de nos organisations.

350,00  $

Étiquette & Protocole à table (022425)

lundi 27 mai 13

 

Une formation qui vous permettra de vous familiariser aux règles de présence, de bienséance et à l'étiquette à la table. De plus, vous aurez la chance d'approfondir les différents aspects du service à la clientèle dans le but de chercher à accroître l'expérience culinaire du client ainsi que son confort au restaurant.

395,00  $

 

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