Formation linguistique axée sur les professions (FLAP)

L'éducation de la petite enfance

Les participants y acquerront des aptitudes clés de communication axée sur le travail, telles que :

  • la compréhension de la culture en milieu de travail propre à leur domaine ou secteur ;
  • l'interaction claire et efficace avec les collègues, les enfants, les parents et le public ;
  • la transmission et la réception de renseignements par courriel et par téléphone ;
  • l'acquisition de stratégies de communication solides aux fins d'entrevue, de réseautage et de planification de carrière ;

Les participants auront l'occasion de développer leurs habiletés de communication en s'adonnant à des activités pratiques de dialogue et de communication qui reproduiront un milieu de travail, telles que des exercices de jeux de rôle, des séances pratiques de dialogue ainsi que des simulations d'expériences pratiques communes.

Afin d'atteindre les objectifs visés, le programme de formation linguistique axée sur la profession d'Éducateur/trice de la petite enfance se découpe en 5 modules.

Module 1 : Travailler dans le domaine des services aux personnes

  • Fournir aux participants une introduction et une orientation de la formation linguistique offerte ;
  • Effectuer une analyse des compétences nécessaires en communication des participants dans le domaine d'Éducation de la petite enfance en Ontario ;
  • Communiquer oralement et s'exprimer d'une manière simple et correcte ;
  • Familiariser les participants avec les conditions, les compétences et les procédés pour travailler dans la profession d'Éducation de la petite enfance en Ontario ;
  • Familiariser les participants avec le concept de base des aspects socioculturels ainsi que de l'impact de la culture sur la communication ;
  • Fournir aux participants une occasion de présenter leurs milieux professionnels, expériences et buts.

À la suite de ce module, le participant devrait être en mesure de :

  • Présenter ses antécédents d'emploi, son expérience et ses objectifs dans un langage approprié pour le domaine des services aux personnes en Ontario.
  • Décrire les exigences pour travailler dans sa profession en Ontario.

Module 2 : Traitement de l'information

Recueillir et partager des informations par l'entremise d'entrevues, de rapports verbaux et de documentation

À la suite de ce module, le participant devrait être en mesure de :

  • Poser des questions pertinentes de façon claire, précise et appropriée pour la recherche d'informations ou pour enquêter sur des incidents ;
  • Documenter l'information de façon appropriée.

Module 3 : Communications technologiques

  • Identifier les défis reliés à l'utilisation du téléphone et du courriel ;
  • Pratiquer l'utilisation du téléphone et du courriel dans le domaine des services aux personnes.

À la suite de ce module, le participant devrait être en mesure de :

  • Savoir commencer des appels téléphoniques, y participer et les conclure de manière claire et appropriée ;
  • Enregistrer un message vocal approprié ;
  • Enregistrer un message d'accueil professionnel ;

Module 4 : Gérer les interactions

  • Fournir des connaissances de base des droits légaux et des codes d'éthique ;
  • Développez les compétences nécessaires de communication afin de bien gérer l'interaction avec des collègues, des superviseurs, des enfants, des parents et le public en fournissant des instructions professionnelles

À la suite de ce module, le participant devrait être en mesure de :

  • Utiliser des stratégies appropriées de communication assertive pour défendre son point de vue ou pour accomplir des choses ;
  • Utiliser des stratégies appropriées de communication pour gérer des conflits

Module 5 : Préparation à l'emploi dans le domaine des ressources humaines

  • Familiariser les participants avec les conditions pour maintenir leur accréditation professionnelle et/ou les opportunités de développement professionnel continu dans leur métier ;
  • Passer en revue et augmenter les habiletés de communication liées aux présentations verbales ;
  • Présenter des scénarios de pratiques d'entrevues

À la suite de ce module, le participant devrait être en mesure de :

  • Savoir se présenter, ainsi que présenter ses antécédents professionnels dans une entrevue ou dans une situation de réseautage ;
  • Répondre à des questions de manière appropriée dans une entrevue d'emploi ;

Pour la formation linguistique axée sur les soins de santé, une cohorte à temps plein débutera le 11 avril 2017 pour se terminer le 27 juin 2017. Cette cohorte est d'une durée de 12 semaines à raison de 2 journées de 4 heures par semaine (du Mardi et vendredi, de 9 h à 13 h).

Les programmes FLAP sont financés par Citoyenneté et Immigration Canada et sont gratuites pour les nouveaux arrivants.

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