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Sommet formation 2013

SEMAINE 2 - 21 AU 24 MAI 2013 - THÈME ÉDUCATION

Ne manquez pas : semaine 3 - thème formation technique

Information sommet : 613-688-4422 | lca@lacitec.on.ca

L'esprit d'équipe : Une clé pour un élan de productivité (22459)

mardi 21 mai 13

 

Êtes-vous vraiment conscient de tout le potentiel et des retombées découlant d'une bonne dynamique d'équipe? Les équipes en synergie comptent diverses dimensions indispensables à cette dynamique gage de résultats. S'engager à nourrir sa capacité à tirer profit des défis d'équipes et à développer un esprit d'équipe contribue assurément à un milieu de travail stimulant et productif. Cet atelier dégagera une recette gagnante servant à souffler un élan aux équipes et créer un esprit d'équipe fructueux.

350,00  $

Utilisez la méthode OLAF pour gérer votre temps et vos priorités (022414)

mardi 21 mai 13

 

Participer à cette formation afin de découvrir les avantages d'utiliser la méthode OLAF (objectifs, listes, agendas, focus) de manière efficace et à votre façon afin de mieux gérer votre temps et vos priorités!

350,00  $

Communication dans un milieu de travail diversifié (022418)

mardi 21 mai 13

 

Améliorer les processus de communication au sein de votre organisation multiculturelle.Vous apprendrez les notions d'équité, de diversité culturelle et de la discrimination au sein d' un milieu de travail où la diversité culturelle occupe une grande place.

350,00  $

Transition de : Windows 7 et Microsoft Word 2010 (022423)

mardi 21 mai 13

 

Apprenez davantage les nouveautés spécifiques de Windows 7 avec les nouvelles fenêtres, barre des tâches et autres! De plus, vous aurez l'occasion de vous familiariser avec les nouveautés de Word 2010!

150,00  $

Comment transiger avec des clients difficiles (022419)

mercredi 22 mai 13

 

Cette formation vous permettra de perfectionner vos habiletés pour interagir avec vos collègues et/ou vos clients externes et internes. Vous allez apprendre davantage à comprendre l'impact et l'importance de votre rôle auprès des clients et de vos collègues, optimiser la communication afin de mieux accompagner le client, et autres!

 350,00  $

Organisez votre bureau pour qu'il fonctionne pour vous (022415)

mercredi 22 mai 13

 

Votre environnement de bureau vous empêche-t-il d'être productif et efficace ? Essayez-vous de vous conformer aux styles d'organisation des autres ? Savez-vous quelles stratégies d'organisation fonctionnent mieux pour vous ? La plupart d'entre nous n'ont jamais été enseignée comment organiser des systèmes et un espace de bureau pour soutenir le travail important que nous effectuions. Participez à cet atelier et découvrez votre style d'organisation et apprenez des stratégies pour vous organiser en conséquence.

350,00  $ 

Excellence dans le service à la clientèle (022417)

mercredi 22 mai 13

 

Cet atelier a pour but de donner un sens au service à la clientèle au sein de votre organisation et connaître davantage la notion de « client ». À la fin de cet atelier, vous serez en mesure de connaître les étapes du service à la clientèle, identifier qui sont les clients, définir les éléments et les qualités nécessaires pour offrir une expérience client professionnelle.

350,00  $

Premier 30 jours comme gestionnaire (22463)

jeudi 23 mai 13

 

Vous êtes récemment nommé comme superviseur? Félicitations! Quel beau défi à relever! Participez à cet atelier et vous serez en mesure de comprendre votre nouveau rôle de superviseur, reconnaître vos forces et vos faiblesses dans le domaine de la gestion, déterminer votre style de communication, créer et entretenir une équipe de travail, établir et entretenir vos relations interpersonnels et établir des objectifs opérationnels.

350,00  $

Superviser en mode de diversité (22462)

jeudi 23 mai 13

 

Comprendre les notions d'équité, de diversité culturelle et de discrimination dans un milieu de travail. Améliorer le processus de communication avec les différents groupes culturels, les minorités visibles et tous les autres groupes. Travailler plus efficacement et avec respect dans un milieu de grande diversité.

350,00  $

Présentation dynamique et efficace (022421)

jeudi 23 mai 13

 

L'importance de la première impression ! Comment transmettre efficacement son message afin qu'il soit compris de tous ? Voilà des sujets qui seront abordés lors de cet atelier où vous découvrirez des outils et techniques pour améliorer vos aptitudes à transmettre vos idées en public!

350,00  $

Perfectionnement du français en milieu de travail (022422)

jeudi 23 mai 13

 

Vous avez besoin d'améliorer votre français écrit et revoir vos connaissances en grammaire, améliorer vos rédactions professionnelles et votre vocabulaire! Cette formation vous donnera l'opportunité d'améliorer vos habilités en langue française afin d'être un employé recherché!

350,00  $

La synergie d'équipe et les générations: une occasion à saisir pour les leaders,

les équipes et l'organisation (22455)

vendredi 24 mai 13

 

Avez-vous entendu ceci:" Les jeunes ont peu de loyauté envers l'organisation…" Tandis que "Les travailleurs d'expérience eux, sont rigides, autoritaires, axés sur la performance..." Vous serez invités à prendre conscience de ce qui unit les générations l'une à l'autre et de l'interactivité possible des complémentaires. La collaboration, la participation et l'engagement sont des incontournables pour réussir à naviguer à travers les enjeux grandissants de nos organisations.

350,00  $

Relâcher les freins pour repousser les limites (022416)

vendredi 24 mai 13

 

Votre département ou vous-même semblez avoir de bons objectifs, mais ils ne donnent pas les résultats voulus ? Il semble toujours y avoir des peurs, des objections ou des obstacles ? Cette formation vous inspirera à passer à l'action ! Les participants découvriront la toute-puissance des buts déclarés et apprendront enfin comment relâcher les freins pour repousser leurs limites.

350,00  $

Gestion des réunions efficaces (022420)

vendredi 24 mai 13

 

Tous sont de plus en plus sollicité aux sein des entreprises. C'est pourquoi vous devez vous assurez que le temps consacré par vos invités à votre réunion soit utilisé efficacement. Apprenez à bien définir vos objectifs, à maximiser le déroulement de votre événement tout en vous assurant de l'atteinte des résultats de votre réunion.

350,00  $

Transition de: Excel et PowerPoint 2010 (022424)

vendredi 24 mai 13

 

Apprenez davantage les nouveautés spécifiques du logiciel Excel 2010 et aussi, du logiciel PowerPoint 2010.

150,00  $

 

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